• 密码保护：网络客服接待技巧分享

    关于网络客服接待这里我们主要指的是以商桥和商务通这类在线沟通软件为主，并不是像淘宝，京东这类电商平台。在这里小编将我所了解到的网络沟通方式和方法以及我的总结来分享给大家。 当我们拿到在线沟通软件的时候我们要做好准备工作，那么我们都需要做好哪些呢？ 1.设置快捷回复，这里我以我现在从事的家政培训为例，比如 您这边是想咨询XXXXXXX培训课程吗？ 2.当客户接进来的时候弹出对...阅读全文
    作者：admin | 分类：产品运营 | 阅读： | 标签：
    评论关闭